挂失与补办
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2025-05-27
在挂失与补办之前应该尝试找一找，经常出现挂失补办后丢失卡重新出现的现象。科大权益柜（QQ号：2433663485）会发布一卡通丢失的信息，也请捡到的同学及时联系权益柜。餐厅也常为一卡通丢失的地方，捡到的同学请放至餐厅出入口处，也请丢失的同学去出入口处查看。
挂失
- 在中国科学技术大学信息服务微信企业号上挂失。找到个人信息，点击一卡通查询，可以 挂失解挂本人名下的一卡通。如果拾获遗失的一卡通，也可在此页面上报。（较为实用）
- 在一卡通网站 http://ecard.ustc.edu.cn 上自助挂失。(较为实用)
- 可以在东区学生餐厅的机子上进行挂失（位于食堂外区内区中间）。
- 下载一卡通 APP 客户端（扫描一卡通上的二维码下载）进行挂失。
- 工作时间在一卡通管理中心挂失。
补办
第一步：在自助补卡机上补办一卡通。补卡机在东区活动中心一楼与西区图书馆一楼，要求登录中国科大统一身份认证系统，根据弹出的信息办理手续，过程中要求输入一卡通密码。默认情况下，一卡通密码为个人身份证号后六位。如果对此做过修改，请牢记自己的新密码。
第二步：一星期内在一卡通管理中心激活卡并且缴纳工本费 15 元，否则校园卡将被冻结。被冻结的卡将不能进行付款，刷卡进校等操作。
特别提醒：1. 补办一卡通后老卡上的余额会在一个星期后转入新卡中；2. 补办之后的一卡通用水计费将清零（用水计费将在下部分中叙述）。